全市人民关注的朔州市第七届人民代表大会第五次会议日前隆重开幕，市文旅集团承接了人代会主会场的礼仪场务服务工作，为了做好会务服务，集团高度重视，精心挑选了数名业务素质高形象礼仪好的员工组成服务组，连日来，参会人员以高度的政治站位、强烈的责任担当，专业的职业素养，出色的完成了主会场会务服务工作。

秉持“面带微笑、主动服务”理念，集团着重强化对会议服务一线服务人员的礼仪培训，力求尽善尽美。“两会”期间，工作人员以精准、高效、细致入微的服务赢得了代表委员的充分肯定，充分展现了朔州的城市形象与服务品质。

尽小者大，甚微者著。会务服务人员本着细心、用心、贴心的态度投入到会务工作中，从服务接待、桌椅摆放、会务用品陈设……每一处细节都力求高效有序、精益求精。会议期间，会议服务人员严格遵守会场秩序，动静得宜，用真诚的微笑、细致的服务打动着与会的每一个人。精准的服务、快速的反应，无时无刻不在彰显着市文旅集团对于品质服务的追求。

一年一度的人代会服务保障任务，是对市文旅集团会务工作的一次综合检验。市文旅集团以高度的责任感和精益求精的服务态度全力以赴，在一次次的考验中赢得主动，为两会增添色彩。下一步，市文旅集团将以此次服务保障为新的起点，细致总结经验，梳理改进措施，提高会务保障工作规范化、标准化水平，凝心聚力做好各项服务工作，满足多元化的会议服务需求。

朔州市文旅集团融媒体中心