为进一步加强集团员工队伍建设，提升业务素质水平，讲好朔州故事，展示朔州风采，助力旅游发展，11月17日-18日，由朔州市文化和旅游局主办的2021年度全市讲解员、解说员暨“人人持证、技能社会”提升服务质量培训班开班，朔州市文旅集团30余人参加此次培训。

本次培训班邀请国家高级导游员、山西省两届金牌导游员、山西大庭商务之旅项目顾问南蕾，山西省作家协会会员、高级导游、山西省两届金牌导游称呼获得者、平鲁职中教导科科长马艾，朔州四季风商务国际旅行社总经理、朔州市旅游业协会常务副会长兼秘书长张清军分别从讲解礼仪、讲解技巧、朔州旅游概况与操作实务等方面对学员进行了全面系统的培训。

培训结束后，大家纷纷表示，作为朔州文旅从业者，通过此次培训，进一步提升了自身的业务能力，从而为更好地宣传朔州、推介朔州贡献自己的力量，助推我市全域旅游事业高质量发展。