为全面引导员工掌握现代办公、商务和社交礼仪，进一步提升职业素养和服务意识，展现企业良好的精神面貌，朔州市文旅集团2021年6月1日组织集团及所属子公司公司员工60余人进行了礼仪重塑培训。

此次培训采取理论与现场展示相结合的方式，全方位对员工的日常礼仪进行了培训，通过实操模拟演练，使参加训人员加深了对礼仪知识的理解，掌握了许多具有实用性的社交礼仪知识，加强了相互间的了解与沟通，效果十分突出。

  崇尚社交礼仪，不仅是时代的潮流，更是提升企业竞争力的现实所需。掌握一定的商务礼仪，从个人角度来看，有助于提高自身修养；从企业的角度来说，不仅能够更好的塑造企业形象，提高客户满意度，最终提升企业的经济效益和社会效益。

撰文 ： 人力资源与财务管控中心